Kontakt

Informacje o sklepie

Nazwa sklepu: Caroorluna
Strona internetowa: https://caroorluna.com

Obsługa klienta

E-mail: team@caroorluna.com
Telefon: +1 (502) 384-7261

Za pośrednictwem podanych kanałów kontaktowych możesz uzyskać informacje dotyczące produktów, statusu zamówienia, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem team@caroorluna.com. Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na naszej stronie internetowej.

Godziny obsługi klienta

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00, według czasu obowiązującego w Polsce.

Obszar dostawy i informacje o wysyłce

Informacje o obszarze dostawy, kosztach wysyłki, czasie realizacji zamówień i przewidywanym czasie doręczenia znajdują się w Polityce wysyłki dostępnej na stronie Caroorluna.

Dane podmiotu prowadzącego sklep

Caroorluna prowadzi obsługę klientów za pośrednictwem strony internetowej https://caroorluna.com.

Adres korespondencyjny

Caroorluna
259 Nature Trl, Mount Eden, KY 40046, United States

Podany adres służy do korespondencji. Nie należy traktować go jako adresu siedziby prawnej ani adresu zwrotów, jeśli nie zostało to odrębnie potwierdzone.

W przypadku zwrotu produktu należy wcześniej zapoznać się z obowiązującą Polityką zwrotów lub skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu.

Anulowanie zamówień, zwroty i refundacje

Szczegółowe zasady dotyczące anulowania zamówień, odstąpienia od umowy, zwrotów produktów i refundacji zostały opisane w odpowiednich dokumentach dostępnych na stronie Caroorluna.

Przed odesłaniem produktu prosimy o zapoznanie się z obowiązującymi zasadami i potwierdzenie właściwego adresu zwrotu.